Hoe stel ik een CNAME-record in om mijn e-mail te laten werken?
Het instellen van een CNAME-record kan essentieel zijn voor het correct functioneren van je e-maildiensten. In dit artikel bespreken we stap voor stap hoe je een CNAME-record kunt instellen, waarom het belangrijk is en welke veelvoorkomende problemen je kunt tegenkomen. Of je nu een beginner bent of al enige ervaring hebt met DNS-instellingen, deze gids helpt je om je e-mail correct te configureren.
Heb je hulp nodig? Maak gerust een ticket aan.
Wat is een CNAME-record?
Een CNAME-record, of Canonical Name Record, is een type DNS-record dat wordt gebruikt om een alias van een domeinnaam naar een andere domeinnaam te verwijzen. Dit betekent dat je meerdere domeinnamen kunt laten verwijzen naar dezelfde IP-adres of server, zonder dat je voor elke domeinnaam een apart A-record hoeft aan te maken.
Waarom is een CNAME-record belangrijk voor e-mail?
Bij het instellen van e-maildiensten kan een CNAME-record worden gebruikt om ervoor te zorgen dat je e-maildomein correct wordt geverifieerd en dat je e-mails zonder problemen worden afgeleverd. Het kan ook helpen bij het instellen van e-mailverificatieprotocollen zoals SPF, DKIM en DMARC, die essentieel zijn voor het beveiligen van je e-mailcommunicatie.
Stappen om een CNAME-record in te stellen
Hieronder volgen de stappen die je moet nemen om een CNAME-record in te stellen voor je e-maildomein:
1. Log in op je DNS-beheerder
De eerste stap is om in te loggen op het platform waar je DNS-instellingen worden beheerd. Dit kan je domeinregistrar zijn, zoals GoDaddy, Namecheap, of een hostingprovider zoals Bluehost of SiteGround.
2. Zoek de DNS-instellingen
Zodra je bent ingelogd, navigeer je naar het gedeelte waar je de DNS-instellingen kunt beheren. Dit kan worden aangeduid als “DNS-beheer”, “Zone Editor” of iets dergelijks, afhankelijk van je provider.
3. Voeg een nieuw CNAME-record toe
In het DNS-beheerpaneel zoek je naar de optie om een nieuw record toe te voegen. Selecteer “CNAME” als het type record dat je wilt toevoegen.
- Naam: Dit is het subdomein dat je wilt instellen. Bijvoorbeeld, als je wilt dat ‘mail.jouwdomein.nl’ naar een andere server verwijst, vul je ‘mail’ in.
- Waarde: Dit is de domeinnaam waarnaar je wilt verwijzen. Bijvoorbeeld, als je e-mailprovider je vraagt om naar ‘mail.provider.com’ te verwijzen, vul je dat hier in.
- TTL (Time to Live): Dit bepaalt hoe lang de DNS-informatie in de cache blijft. Een standaardwaarde van 3600 seconden (1 uur) is meestal voldoende.
4. Sla de wijzigingen op
Nadat je de benodigde informatie hebt ingevuld, sla je de wijzigingen op. Het kan enkele minuten tot enkele uren duren voordat de wijzigingen wereldwijd zijn doorgevoerd, afhankelijk van de TTL-instellingen en de DNS-cache van je provider.
Veelvoorkomende problemen en oplossingen
Bij het instellen van een CNAME-record kunnen er enkele problemen optreden. Hier zijn enkele veelvoorkomende problemen en hun oplossingen:
Probleem 1: CNAME-record werkt niet
Als je CNAME-record niet lijkt te werken, controleer dan of je de juiste naam en waarde hebt ingevoerd. Zorg ervoor dat er geen typfouten zijn en dat je de juiste domeinnaam hebt gebruikt.
Probleem 2: DNS-cache
Het kan zijn dat je wijzigingen niet onmiddellijk zichtbaar zijn vanwege DNS-caching. Probeer je DNS-cache te legen of gebruik een DNS-tool om te controleren of de wijzigingen zijn doorgevoerd.
Probleem 3: Conflicterende records
Zorg ervoor dat er geen andere records zijn die conflicteren met je CNAME-record, zoals een A-record met dezelfde naam. Verwijder of wijzig conflicterende records indien nodig.
Conclusie
Het instellen van een CNAME-record voor je e-maildomein is een belangrijke stap om ervoor te zorgen dat je e-maildiensten correct functioneren. Door de bovenstaande stappen te volgen, kun je ervoor zorgen dat je CNAME-record correct is ingesteld en dat je e-mails zonder problemen worden afgeleverd. Mocht je toch problemen ondervinden, aarzel dan niet om hulp in te schakelen via een supportticket.