Hoe los ik “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN” op bij een verkeerd A-record?
De foutmelding “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN” is een veelvoorkomend probleem dat gebruikers tegenkomen wanneer ze proberen een website te bezoeken. Deze fout treedt op wanneer het Domain Name System (DNS) niet in staat is om het domein naar het juiste IP-adres te vertalen. Een van de meest voorkomende oorzaken van deze fout is een verkeerd geconfigureerd A-record. In dit artikel bespreken we hoe je deze fout kunt oplossen door het A-record te corrigeren.
Heb je hulp nodig? Maak gerust een ticket aan.
Wat is een A-record?
Een A-record, of Address Record, is een type DNS-record dat verantwoordelijk is voor het koppelen van een domeinnaam aan een IPv4-adres. Wanneer je een domeinnaam in je browser invoert, gebruikt het DNS-systeem het A-record om het domein naar het juiste IP-adres te vertalen, zodat je browser verbinding kan maken met de server waar de website wordt gehost.
Waarom is een correct A-record belangrijk?
Een correct geconfigureerd A-record is cruciaal voor de bereikbaarheid van je website. Als het A-record verkeerd is ingesteld, kan het DNS-systeem het domein niet naar het juiste IP-adres vertalen, wat resulteert in de foutmelding “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”. Dit betekent dat je website niet toegankelijk is voor gebruikers, wat kan leiden tot verlies van verkeer en potentiële klanten.
Oorzaken van een verkeerd A-record
Er zijn verschillende redenen waarom een A-record verkeerd kan zijn ingesteld:
- Typfouten: Een veelvoorkomende oorzaak is een eenvoudige typfout bij het invoeren van het IP-adres.
- Verouderde DNS-instellingen: Soms worden DNS-instellingen niet correct bijgewerkt na een servermigratie of wijziging van hostingprovider.
- Onjuiste DNS-configuratie: Fouten in de DNS-configuratie kunnen ook leiden tot een verkeerd A-record.
- Verkeerde DNS-server: Het gebruik van een verkeerde DNS-server kan ervoor zorgen dat het verkeerde A-record wordt opgehaald.
Hoe controleer je het A-record?
Voordat je het A-record kunt corrigeren, moet je eerst controleren of het inderdaad verkeerd is ingesteld. Dit kun je doen door een DNS-lookup uit te voeren. Er zijn verschillende tools beschikbaar om dit te doen, zowel online als via de command-line.
Online DNS-lookup tools
Er zijn verschillende websites die gratis DNS-lookup diensten aanbieden. Enkele populaire opties zijn:
Voer je domeinnaam in op een van deze websites en controleer het A-record. Vergelijk het IP-adres dat wordt geretourneerd met het IP-adres dat je verwacht. Als ze niet overeenkomen, is het A-record waarschijnlijk verkeerd ingesteld.
DNS-lookup via de command-line
Je kunt ook een DNS-lookup uitvoeren via de command-line. Dit kan handig zijn als je toegang hebt tot een terminal. Gebruik de volgende commando’s afhankelijk van je besturingssysteem:
- Windows: Open de opdrachtprompt en voer het volgende commando in:
nslookup jouwdomein.nl - MacOS/Linux: Open de terminal en voer het volgende commando in:
dig jouwdomein.nl
Controleer het geretourneerde IP-adres en vergelijk het met het verwachte IP-adres.
Hoe corrigeer je een verkeerd A-record?
Als je hebt vastgesteld dat het A-record verkeerd is ingesteld, kun je het corrigeren door de DNS-instellingen van je domein te wijzigen. Dit proces kan variëren afhankelijk van je domeinregistrar of DNS-hostingprovider, maar de algemene stappen zijn als volgt:
Stap 1: Log in op je DNS-beheerconsole
Log in op de beheerconsole van je domeinregistrar of DNS-hostingprovider. Dit is de plek waar je de DNS-instellingen van je domein kunt beheren.
Stap 2: Zoek het A-record
Zoek in de DNS-beheerconsole naar het A-record dat je wilt corrigeren. Dit kan meestal worden gevonden onder een sectie met de naam “DNS-instellingen” of “DNS-beheer”.
Stap 3: Wijzig het A-record
Wijzig het A-record zodat het naar het juiste IP-adres verwijst. Zorg ervoor dat je het juiste IPv4-adres invoert zonder typfouten.
Stap 4: Sla de wijzigingen op
Sla de wijzigingen op in de DNS-beheerconsole. Het kan enkele minuten tot enkele uren duren voordat de wijzigingen wereldwijd zijn doorgevoerd, afhankelijk van de TTL (Time to Live) instellingen van je DNS-records.
Problemen oplossen na het wijzigen van het A-record
Na het wijzigen van het A-record kunnen er nog steeds problemen optreden. Hier zijn enkele stappen die je kunt nemen om eventuele resterende problemen op te lossen:
Cache legen
Het is mogelijk dat je browser of besturingssysteem de oude DNS-informatie in de cache heeft opgeslagen. Probeer de cache te legen om ervoor te zorgen dat je de meest recente DNS-informatie ophaalt.
- Browsercache: Wis de cache van je browser via de instellingen.
- DNS-cache: Op Windows kun je de DNS-cache legen door de opdrachtprompt te openen en
ipconfig /flushdnsin te voeren. Op MacOS kun je de terminal openen ensudo killall -HUP mDNSResponderinvoeren.
Controleer de DNS-propagatie
Het kan enige tijd duren voordat DNS-wijzigingen wereldwijd zijn doorgevoerd. Gebruik een online DNS-propagatiechecker om te controleren of de wijzigingen zijn doorgevoerd.
Controleer andere DNS-records
Als je nog steeds problemen ondervindt, controleer dan of er andere DNS-records zijn die mogelijk conflicteren met het A-record, zoals CNAME-records.
Conclusie
De foutmelding “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN” kan frustrerend zijn, maar door het A-record te controleren en te corrigeren, kun je dit probleem meestal oplossen. Zorg ervoor dat je DNS-instellingen up-to-date zijn en controleer regelmatig op eventuele fouten. Mocht je er niet uitkomen, dan kun je altijd een ticket aanmaken voor verdere ondersteuning.