Waarom geeft mijn website een “Server not found” fout?

Het ontvangen van een “Server not found” foutmelding kan frustrerend zijn, vooral als je niet zeker weet wat de oorzaak is. Deze foutmelding betekent dat de browser de server waarop je website is gehost niet kan vinden. Dit kan verschillende oorzaken hebben, variërend van netwerkproblemen tot DNS-configuratieproblemen. In dit artikel zullen we de mogelijke oorzaken van deze fout onderzoeken en oplossingen bieden om het probleem op te lossen.

Heb je hulp nodig? Maak gerust een ticket aan.

Wat betekent “Server not found”?

De foutmelding “Server not found” verschijnt wanneer een webbrowser geen verbinding kan maken met de server die de gevraagde website host. Dit kan verschillende oorzaken hebben, zoals netwerkproblemen, DNS-fouten of serverconfiguratieproblemen. Het begrijpen van de onderliggende oorzaken is essentieel om effectieve oplossingen te vinden.

Netwerkproblemen

Controleer je internetverbinding

Een van de eerste stappen bij het oplossen van een “Server not found” fout is het controleren van je internetverbinding. Zonder een stabiele internetverbinding kan je browser geen verbinding maken met externe servers.

• Zorg ervoor dat je apparaat verbonden is met een netwerk.
• Controleer of andere apparaten op hetzelfde netwerk toegang hebben tot internet.
• Herstart je modem of router om netwerkproblemen op te lossen.

Firewall- en beveiligingsinstellingen

Firewall- of beveiligingsinstellingen kunnen soms de toegang tot bepaalde websites blokkeren. Controleer of je firewall of antivirussoftware de toegang tot de website blokkeert.

• Controleer de instellingen van je firewall en zorg ervoor dat de browser is toegestaan om verbinding te maken met internet.
• Schakel tijdelijk antivirussoftware uit om te zien of dit het probleem oplost.

DNS-problemen

Wat is DNS?

DNS (Domain Name System) is verantwoordelijk voor het vertalen van domeinnamen naar IP-adressen. Wanneer je een URL in je browser invoert, gebruikt de browser DNS om het bijbehorende IP-adres te vinden. Als er een probleem is met de DNS-configuratie, kan dit leiden tot een “Server not found” fout.

Controleer je DNS-instellingen

Onjuiste DNS-instellingen kunnen ervoor zorgen dat je browser de server niet kan vinden. Controleer of je DNS-instellingen correct zijn geconfigureerd.

• Open de netwerkinstellingen op je apparaat.
• Controleer of de DNS-servers correct zijn ingesteld. Je kunt proberen om Google DNS (8.8.8.8 en 8.8.4.4) te gebruiken als alternatief.

Flush de DNS-cache

Het flushen van de DNS-cache kan helpen bij het oplossen van DNS-gerelateerde problemen. Dit proces verwijdert de lokale DNS-cache, waardoor je browser nieuwe DNS-informatie kan ophalen.


# Windows
ipconfig /flushdns

# macOS
sudo killall -HUP mDNSResponder

# Linux
sudo systemd-resolve --flush-caches


Serverconfiguratieproblemen

Controleer de serverstatus

Als je website gehost wordt op een externe server, controleer dan of de server actief is en geen problemen ondervindt.

• Neem contact op met je hostingprovider om te controleren of er serverproblemen zijn.
• Controleer de serverlogs voor foutmeldingen die kunnen wijzen op problemen.

Controleer de configuratiebestanden

Onjuiste configuratiebestanden op de server kunnen ook leiden tot een “Server not found” fout. Controleer de configuratiebestanden van je webserver (zoals Apache of Nginx) om ervoor te zorgen dat alles correct is ingesteld.


# Apache voorbeeld

ServerName www.example.com
DocumentRoot /var/www/html


# Nginx voorbeeld
server {
listen 80;
server_name www.example.com;
root /var/www/html;
}


Veelvoorkomende problemen en oplossingen

Tips en best practices

• Gebruik betrouwbare DNS-servers om DNS-gerelateerde problemen te minimaliseren.
• Houd je server- en netwerkinstellingen up-to-date om compatibiliteitsproblemen te voorkomen.
• Maak regelmatig back-ups van je serverconfiguratiebestanden.

Conclusie

Een “Server not found” fout kan verschillende oorzaken hebben, van netwerkproblemen tot DNS- en serverconfiguratieproblemen. Door systematisch de mogelijke oorzaken te onderzoeken en de juiste oplossingen toe te passen, kun je deze fout effectief oplossen. Zorg ervoor dat je internetverbinding stabiel is, controleer je DNS-instellingen en zorg ervoor dat je server correct is geconfigureerd. Als je problemen blijft ondervinden, overweeg dan om contact op te nemen met je hostingprovider voor verdere ondersteuning.